המלצות

המלצה – יאיר הורביץ

אני חייב לשתף בחוויית שירות יוצאת דופן.
לאחר תאונת פח שעבר הרכב שלי
הכנסתי אותו לאשפוז קצר במוסך SR שירות ברח’ מעבר יבוק 10 בתל אביב.
כבר במפגש הראשון קיבלתי ביטחון
סימון הבעלים, קיבל אותי בסבר פנים נעים שירותי ומקצועי
ברכה ודור המקסימות העניקו חווית שירות שלא רואים גם לא במוסכי היבואנים הגדולים
משרד הקבלה נעים מזמין ורחוק ממציאות המוסכים המוכרים
והשירות !!!
בתוך 10 דקות קיבלתי רכב חלופי חדש ונח מחברת השכרה
פעמיים ביום עודכנתי טלפונית על התקדמות התיקון
קיבלתי סיוע במילוי טופסי הבירוקרטיה שלעולם לא נבין מה כתוב בהם בלי לקבל עזרה …
דאגו לשמאי שהגיע בתוך זמן קצר
כל אלה, זה לא מובן מאליו
שירות לקוחות הוא הקו המנחה את צוות המוסך. והוא בסטנדרט הגבוה ביותר
אם אתה לקוח מתלבט – אתה חייב לעצמך ולרכבך לפנות לשם
תודה רבה על השירות והיחס .
אין לי ספק שתגיעו רחוק. מאוד. אם רק תמשיכו כך.


יאיר הורביץ

רוחאן שאול
סוכן ביטוח: עודד מזור

שירות וטיפול מקצועי במוסך – טוב מאוד
רכב חליפי – טוב מאוד
שביעות רצון כללית – טוב מאוד!

רוחאן שאול,

שאלון שביעות רצון לקוח – שפירה שלמי
סוכן ביטוח: יוסי ספיר

שירות וטיפול מקצועי במוסך – טוב מאוד
רכב חליפי – טוב מאוד!
שביעות רצון כללית – טוב מאוד!

הערות והצעות לשיפורים-
שירות ברמה גבוהה, ברמה הכי גבוהה שיכולה להיות
לא פגשתי סטנדרט כזה בחיים שלי

שפירה שלמי,

שם: דורון מן
סוכנות ביטוח: ביטוח ישיר

שירות ומקצעיות המוסך – טוב מאוד
שירות הרכב חליפי – טוב מאוד
שביעות רצון כללית – טוב מאוד

הערות והצעות לשיפורים -
תודה רבה

דורון מן, סוכנות ביטוח: ביטוח ישיר